UPC-Sunrise Produktewechsel
Die Fusion von Sunrise und UPC Ende 2020 war ein bedeutender Schritt in der Schweizer Telekombranche. In Weinfelden erhielten UPC-Kundinnen und Kunden ihre Produkte und Dienstleistungen noch unter der Marke UPC über das Kabelnetz. Künftig gibt es nur noch die Marke Sunrise mit deren Produkten über das Glasfasernetz.
Was bedeutet dies für die UPC-Kunden in Weinfelden?
In absehbarer Zukunft wird es keine UPC-Produkte mehr geben.
Bisher: UPC = Kabelnetz
Neu: Sunrise = Glasfasernetz
Wie erfolgt der Wechsel zu Sunrise?
Um das Signal und die neuen Produkte von Sunrise empfangen zu können, benötigt es ein neues Empfangsgerät von Sunrise welches in der Glasfaserdose eingesteckt wird. Weil das Signal nicht mehr über das Kabelnetz, sondern über das Glasfasernetz kommt. Sunrise wird alle betroffenen Kundinnen und Kunden kontaktieren und sie bei der Umstellung begleiten. Bei Fragen zur Installation oder bei Störungen bietet der technische Support von Sunrise unter der Nummer 0800 707 708 Hilfe an.
Hinweis Radio/TV
Weinfelderinnen und Weinfelder welche nur das Fernsehangebot der TBW nutzen, können dies weiterhin über das Kabelnetz empfangen.
